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- 社名
- ROOM
- 運営統括責任者
- 溝端 有希
- 所在地
- 〒596-0044 大阪府岸和田市西之内町44-46
- 電話番号
- 080-6108-8442
- メールアドレス
- room-totalsalon@ymail.ne.jp
- 屋号
- ROOM
- 引き渡し時期
- ご注文後、2日～10日営業日内程で発送いたします。
制作具合によっては1・2日遅れる場合がございます。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
大量注文や繁忙期は納期が若干余計にかかる場合がございます。 - キャンセルについて
- 製品・整備不良の場合、返品・交換を承ります。
発送前のキャンセルは可能ですが発送済みの場合はキャンセルはお受けいたしかねます。 - キャンセル時送料
- 商品不良の場合は当社負担にて、お客様都合のキャンセルはお受けいたしけかねます、予めご了承ください。
- 送料について
- 商品ごとの規定料金 詳しくはこちら をご確認ください。
- 注文方法
- 公式オンラインホームページより
- 支払い方法
- クレジットカード決済・代引き
お支払方法と送料など
お支払い方法は、クレジット決済、代引き・銀行振込のみとさせていただいております。
銀行でのご入金先はご注文後にご案内いたします。
送料は以下の通りとなります。
※送料の規定価格は国外・北海道・沖縄を除きます
- 大きさ1 ( 60サイズまで)
- 600円
- 大きさ2 ( 100サイズまで)
- 1200円
発送日につきまして
ご注文後、2日～10日営業日内程で発送いたします。
制作具合によっては1・2日遅れる場合がございます。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
発送日につきまして
お申込み確定後2営業日以内にお願いいたします。3営業日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。※代金引換につきましては商品お届け時に配達員にお支払いください。
引渡し時期
クレジットカード決済の場合は入金(決済)確認後、ご注文後、2日～10日営業日内程度で発送いたします。 在庫がない商品に関しては、改めてご連絡させていただきます 大量注文や繁忙期は納期が若干余計にかかる場合がございます。
再配達の際の送料
再配達のご依頼をしないまま、【初回配達日より7日以上経過】してしまうと自動的に当方に商品が返送されてしまいます。そうなった場合、返送にかかった送料と、再配達にかかる送料を別途ご請求しなくてはいけなくなります。 とても無駄な費用が掛かってしまいますので、必ず上記期間中に商品の受け取りを頂きますよう、ご協力をお願い致します。
不良品の返品・交換について
初期不良の場合、商品到着日より3営業日以内であれば返品・交換を承ります。
その際の送料は当社負担とさせていただきますが、お客様都合の場合のキャンセルはお受けいたしかねます、予めご了承ください。
また商品不良の場合には必ずメールにて事前にご連絡下さい。速やかにご対応致します。
お時間が経ってからご連絡頂いた場合、交換・ご返金は受付出来ませんので、ご了承願います。
またご連絡無しにご返品頂いた場合も、対応致し兼ねますので、必ずご連絡下さい。
不良品確認の際、お客様にその不良商品の状態がわかるお写真を送って頂くようにお願いしております。
ご不便をおかけ致しますが、ご協力をお願い致します。
尚、お客様の一方的なご都合（気が変わった等)による返品は受付出来ませんのでご了承下さい。
返品についての特約事項
注文確定後は、商品に欠陥がある場合を除き返品には応じません。
